Politica de retur
Regulamentul general privind protecția datelor
Politica de retur
Termoprodukt
ul. Tkacka 17, 58-260 Bielawa
NIP: 8821459956
În conformitate cu legislația în vigoare, Clientul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile de la data primirii produselor.
Pentru a-și exercita dreptul de retur, Clientul trebuie să ne informeze cu privire la decizia sa prin e-mail, la adresa bok@termoprodukt.com.pl, sau prin scrisoare, furnizând numărul comenzii și datele de contact.
Produsele trebuie returnate în stare neschimbată, fără urme de utilizare și, de preferință, în ambalajul original.
Costul returnării produselor este suportat de către Client.
După primirea și verificarea produsului returnat, rambursarea se va efectua în termen de 14 zile lucrătoare, utilizând aceeași metodă de plată folosită de Client pentru achiziție, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
Dispozitivele și sondele realizate conform specificațiilor speciale ale clientului nu pot fi returnate.